Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Умови повернення та обміну товарів 1. Загальні положення Компанія здійснює повернення та обмін товарів відповідно до вимог чинного законодавства України. 2. Терміни повернення Повернення товару належної якості можливе протягом 14 днів з моменту отримання замовлення. Днем отримання вважається день, коли покупець фактично отримав товар. 3. Процедура повернення Зворотня доставка товарів здійснюється виключно за допомогою функції "Легке Повернення". В цьому випадку вартість пересилки товару бере на себе еомпанія Нова пошта. Гроші за повернений товар будуть повернені покупцю не пізніше ніж через два робочих дні після отримання товару компанією. 4. Товари, які не підлягають поверненню або обміну Товари, виготовлені під замовлення з урахуванням побажань клієнта (з персоналізацією: імена, дати, індивідуальний дизайн). В цьому випадку повернення здійснюється якщо товар прийшов до покупця з браком. Товари, які були використані або пошкоджені з вини покупця не підлягають поверненню. Якщо у вас виникли додаткові питання — звертайтеся, ми завжди раді допомогти!

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.