Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Умови повернення та обміну товарів 1. Загальні положення Компанія здійснює повернення та обмін товарів відповідно до вимог чинного законодавства України. 2. Терміни повернення Повернення товару належної якості можливе протягом 14 днів з моменту отримання замовлення. Днем отримання вважається день, коли покупець фактично отримав товар. 3. Процедура повернення Зворотня доставка товарів здійснюється виключно за допомогою функції "Легке Повернення". В цьому випадку вартість пересилки товару бере на себе еомпанія Нова пошта. Гроші за повернений товар будуть повернені покупцю не пізніше ніж через два робочих дні після отримання товару компанією. 4. Товари, які не підлягають поверненню або обміну Товари, виготовлені під замовлення з урахуванням побажань клієнта (з персоналізацією: імена, дати, індивідуальний дизайн). В цьому випадку повернення здійснюється якщо товар прийшов до покупця з браком. Товари, які були використані або пошкоджені з вини покупця не підлягають поверненню. Якщо у вас виникли додаткові питання — звертайтеся, ми завжди раді допомогти!

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.